Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En kilozareesia nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

Como empresa que opera en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es kilozareesia, con domicilio social en C. de la Oca, 76, 28025 Madrid, España. Puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: help@kilozareesia.com
  • Teléfono: +34 963 957 012
  • Dirección postal: C. de la Oca, 76, 28025 Madrid, España

2. Datos que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente

Cuando te registras en nuestros programas educativos o solicitas información, podemos recopilar:

  • Datos de identificación: nombre completo, DNI/NIE cuando sea necesario
  • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Datos académicos: nivel educativo, experiencia previa en finanzas, áreas de interés específicas
  • Información de pago: datos de facturación necesarios para procesar inscripciones (procesados de forma segura por terceros)

Información recopilada automáticamente

Cuando navegas por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies
  • Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics realizados
  • Datos de dispositivo: identificadores únicos, configuración regional

Nunca recopilamos datos sensibles como información sobre salud, creencias religiosas, orientación política o datos bancarios completos sin tu consentimiento explícito y justificación legal.

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Finalidad Base Legal
Gestión de inscripciones y prestación de servicios educativos Ejecución de contrato
Comunicaciones sobre programas, webinars y actualizaciones Consentimiento expreso
Mejora de nuestros servicios y análisis estadístico Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables Obligación legal
Envío de información comercial personalizada Consentimiento expreso

Utilizamos tus datos principalmente para prestarte los servicios educativos que has solicitado. Esto incluye gestionar tu inscripción en programas, enviarte materiales de estudio, facilitar el acceso a webinars y evaluar tu progreso cuando proceda.

4. Compartir Información con Terceros

kilozareesia no vende ni alquila tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, puede ser necesario compartir cierta información con:

Proveedores de servicios esenciales

  • Plataformas de gestión educativa para el funcionamiento de nuestros programas online
  • Procesadores de pago para gestionar transacciones de forma segura
  • Servicios de correo electrónico para enviarte comunicaciones autorizadas
  • Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube (todos ubicados en la UE)

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a procedimientos judiciales o proteger los derechos y la seguridad de kilozareesia, nuestros usuarios o terceros.

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tus datos con las mismas garantías que nosotros y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.

5. Tus Derechos sobre tus Datos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando, para qué los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en un formato accesible.

Derecho de rectificación

Si tus datos son inexactos o están incompletos, puedes solicitar que los corrijamos o actualicemos. Procuramos mantener la información actualizada, pero necesitamos que nos informes de cualquier cambio.

Derecho de supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento. Algunas excepciones legales pueden aplicar.

Derecho de limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos, por ejemplo, si cuestionas la exactitud de los mismos mientras verificamos su corrección.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable sin que lo impidamos.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo, incluyendo la elaboración de perfiles. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a help@kilozareesia.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente. Puedes contactar con la AEPD en www.aepd.es

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción accidental. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles a través de nuestra web
  • Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras y verificación en dos pasos cuando sea posible
  • Servidores protegidos con cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones actualizados
  • Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado que lo necesite para sus funciones
  • Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad documentados
  • Formación continua del personal en protección de datos y buenas prácticas de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso y nos informes inmediatamente si sospechas de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o fiscales.

Tipo de Dato Período de Conservación
Datos de inscripción y participación en programas Durante la relación contractual + 6 años (obligaciones fiscales)
Datos de facturación y contabilidad 6 años desde la última operación (Ley General Tributaria)
Comunicaciones comerciales (con consentimiento) Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
Datos de cookies y navegación Máximo 2 años desde la última actualización
Consultas y solicitudes de información 1 año si no se formaliza inscripción

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización irreversible para análisis estadísticos internos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestra web
  • Cookies funcionales: permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
  • Cookies de marketing: utilizadas para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Todos nuestros servidores y sistemas principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando el más alto nivel de protección de datos conforme al RGPD.

En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de servicios específicos, lo haremos únicamente bajo las siguientes garantías:

  • Países con una decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Normas corporativas vinculantes cuando trabajemos con grupos empresariales
  • Otros mecanismos legalmente reconocidos que garanticen un nivel adecuado de protección

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente las garantías de protección aplicables y te informaremos cuando sea necesario.

10. Menores de Edad

Nuestros programas educativos están dirigidos principalmente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente en help@kilozareesia.com para que podamos eliminar dicha información.

Para menores entre 14 y 18 años, pueden inscribirse en nuestros programas con autorización de sus padres o tutores, quienes deberán proporcionar su consentimiento explícito para el tratamiento de datos del menor.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores operativos.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos mediante:

  • Un aviso destacado en nuestra página web durante al menos 30 días
  • Correo electrónico a la dirección que tenemos registrada, si los cambios afectan sustancialmente al tratamiento de tus datos
  • Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de este documento

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichas modificaciones.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para resolver cualquier pregunta que tengas sobre cómo tratamos tus datos personales. No dudes en contactarnos.

help@kilozareesia.com
+34 963 957 012
C. de la Oca, 76, 28025 Madrid, España